سياسة استرداد الأموال والتذاكر:
- المبيعات نهائية: تعد مبيعات التذاكر نهائية وغير قابلة للاسترداد أو التحويل إلى شخص آخر أو الاستبدال. ولا تُرد قيمة التذاكر في حال عدم الحضور أو الوصول المتأخر.
- إلغاء الفعالية أو تغيير موعدها: في حال إلغاء الفعالية أو تغيير موعدها، تخضع سياسة استرداد الأموال للشروط الرسمية الخاصة بالمنظم وبلاتينوم لِست. وقد تكون رسوم الحجز والخدمة غير قابلة للاسترداد.
سياسة الفعالية والدخول:
- حق الدخول: تحتفظ الإدارة بحق رفض دخول أي شخص أو إخراجه من المكان وفقًا لتقديرها الخاص.
- سياسة اختيار الحضور عند المدخل: تطبق سياسة اختيار الحضور عند المدخل. يُرجى إحضار بطاقة هوية سارية المفعول وصادرة عن جهة حكومية، إذ قد يُطلب إبرازها عند الدخول.
- المواعيد والسعة الاستيعابية: تُفتح الأبواب الساعة 9:00 مساءً. ويخضع الدخول للسعة الاستيعابية للمكان، لذا ننصح بشدة بالحضور مبكرًا.
- التذاكر: يُسمح بالدخول فقط عند إبراز تذكرة صالحة تحتوي على رمز الاستجابة السريعة (QR).
- بيع التذاكر عند المدخل: ننصح بشدة بحجز التذاكر مسبقًا لضمان الدخول. وتتوفر التذاكر عند المدخل حسب التوافر فقط.
- منع الدخول مرة أخرى بعد الخروج: تُطبق سياسة صارمة تمنع الدخول مرة أخرى بعد الخروج. وبمجرد مغادرة المكان، لن يُسمح بالدخول مجددًا باستخدام التذكرة نفسها.
قواعد المكان والسلوك:
- سياسة عدم التسامح مطلقًا: يُمنع منعًا باتًا أي شكل من أشكال العنف أو سوء السلوك أو التصرفات غير اللائقة أو التحرش. وسيُطرد أي شخص يرتكب مثل هذه التصرفات من المكان فورًا، وقد يُمنع نهائيًا من حضور جميع الفعاليات المستقبلية.
- العناصر المحظورة: يُمنع منعًا باتًا استخدام أي مواد غير مشروعة أو حيازتها أو توزيعها داخل المكان، وستُبلّغ السلطات المختصة عن أي مخالفة.
الزي الموصى به:
- الزي الموصى به: ملابس أنيقة غير رسمية إلى ملابس رسمية أنيقة.